1.1 Com puc comprar les meves entrades?

Les entrades es poden adquirir exclusivament a través del nostre web oficial o del nostre ticketing partner ingresse.com. Evita punts de revenda no oficials, ja que no podem garantir-ne l’autenticitat.

1.2 He d’imprimir l’entrada o puc portar-la al mòbil?

No cal que la imprimeixis, respectem el medi ambient! Pots portar-la directament al mòbil. Descarrega el PDF o el codi QR abans d’arribar al recinte per evitar problemes de cobertura.

1.3 L’entrada és nominal?

Les entrades del Menorca Music Festival no són nominals (excepte els abonaments i les entrades amb descomptes per a col·lectius concrets). Per tant, pots transferir les teves entrades a través de la aplicació o el teu compte de ingresse.

1.4 Hi huarà taquilla física el mateix dia del festival?

Si, sempre que no s’hagin esgotat les entrades anticipades en línia. Ho anirem anunciant a les nostres xarxes. 

1.5 Els abonaments són nominals? Es poden canviar? 

Si, els abonaments són nominals i no es poden compartir amb altres persones. Es demanarà identificació a l’accés. Un cop comprats no es poden modificar, ni afegir o treure concerts. 

2.1 Poden entrar menors d’edat al festival?

Si, els menors d’edat poden entrar al festival. En el cas dels menors de 16 anys han d’anar acompanyats d’un pare/mare o tutor/a legal.

2.2 Quina documentació necessiten els menors?

Cal que el tutor/a legal porti el seu DNI, el del menor (si en té) i que entregui a l’entrada el formulari d’autorització de menors emplenat i signat. Autorització d’entrada per a menors CAT 2026

2.3 Els nens paguen entrada?

Els nens fins a 3 anys no paguen entrada. Els nens fins a 12 anys ténen una entrada a preu especial si van a la pista. Si ocupen un seient de la grada han de pagar una entrada general. 

3.1 On se celebra el festival i quins són els horaris?

El festival, com cada any es fa al Recinte Firal des Mercadal (Enllaç Google Maps). Les portes s’obriran a les 19.30h, es podrà gaudir del primer concert d’artistes de les illes balears de 20h a 21h i a les 21.30h començarà el concert a l’escenari principal. Els concerts acaben com a molt tard a les 23.30h i després podreu gaudir del village fins la 1h.

3.2 Com puc arribar-hi? Hi ha transport públic? 

Cada any, s’ofereix l’opció d’autobusos per anar i tornar del festival. Estigueu atentes a les nostres xarxes que anunciarem com aconseguir tickets pels busos. 

3.3 Hi ha aparcament disponible?

El festival no disposa d’aparcament privat. El poble des Mercadal té una sèrie d’aparcaments fixes i d’altres habilitats expressament per la temporada d’estiu per poder aparcar. Es recomana venir amb temps suficient per trobar aparcament i arribar fins al recinte.

3.4 Hi ha consignes al festival?

El festival no disposa de consignes per deixar objectes. Assegura’t de revisar els objectes permesos dins el festival per deixar aquells objectes no permesos a casa o al cotxe. 

3.5 Si ja ha començat el concert, puc accedir al recinte?

Una vegada començat l’espectacle, les portes romanen obertes fins a 15 minuts abans de la finalització de l’esdeveniment.
No obstant això, pot haver-hi excepcions en determinats esdeveniments en els quals l’accés una vegada iniciat el xou pugui entorpir el desenvolupament d’aquest.

3.6 Hi ha control de seguretat per accedir al recinte?

Si, abans d’entrar al recinte, el nostre equip de seguretat revisarà les bosses i motxilles i vigilarà que no s’introdueixen objectes perillosos i no permesos.

4.1 Es pot entrar menjar o beguda de l’exterior?

No està permès l’accés amb menjars o begudes procedents de l’exterior del recinte, amb les següents excepcions:
– En el cas de la beguda, si es permet l’accés amb aigua, però sempre en envàs de plàstic sense tap i amb capacitat no superior a 50cl. No està permès l’accés amb begudes alcohòliques ni envasos de vidre.
– En el cas del menjar, si es permet l’accés d’aliments per a casos especials i justificats d’al·lèrgies o intoleràncies o menjar per a bebès.

4.2 Hi haurà opcions de menjar vegeterià o sense gluten?

L’oferta gastronòmica inclou opcions vegeterianes i opcions sense gluten. Publicarem aquesta informació a les nostres xarxes abans de l’inici del festival.

4.3 Com es paga dins el festival? S’accepta targeta o efectiu?

El pagament dins el festival és generalment amb targeta però també hi ha certs punts habilitats per al pagament en efectiu.

5.1 Quins objectes està prohibit introduir al recinte?

No es permet l’accés amb objectes punxants, d’un sol ús tallants, ampolles de vidre, llaunes, paraigües amb punta, pals de selfie, càmeres fotogràfiques professionals (sense acreditació de premsa) ni qualsevol objecte que l’organització consideri perillós.

5.2 Es pot sortir del recinte i tornar a entrar?

L’entrada al recinte té un sol accés. Per tant, si es surt del recinte sense motius de justificació es perdran els drets d’accés de l’entrada i s’haurà d’adquirir una entrada nova per tornar a entrar.

5.3 Hi ha servei d’assistència mèdica?

Si, el festival disposa d’un servei d’assitència mèdica i primers auxilis totalment equipat dins el recinte, visiblement senyalitzat per a qualsevol emergència. Si et trobes malament, contacta amb qualsevol membre del nostre equip, disposem d’un protocol per tenir una comunicació ràpida amb els serveis d’emergències.

5.4 Hi ha punt lila o d’informació contra agressions sexistes?

El Menorca Music Festival és un espai lliure d’agressions. Segons disponibilitat del punt lila de Menorca, el festival comptarà amb aquest punt lila. En cas de no ser-hi, tot el personal que treballa al festival ha estat informat i format amb un protocol contra qualsevol tipus d’agressió. Si necessites informació o ajuda, demana a qualsevol membre del nostre equip!